Next Supportmanagement en Projecten

Effectief en volledig flexibel klaar voor de toekomst

Next Supportmanagement en Projecten

Effectief en volledig flexibel klaar voor de toekomst

Vorm

Deeltijd

Niveau

HBO-Opleiding

Erkenning

Kostenoverzicht

Aanvragen

Duur

6 maanden

Eerstvolgende startdatum

14-10-2019

Vorm

Deeltijd

Niveau

HBO-Opleiding

Erkenning

Kostenoverzicht

Aanvragen

Duur

6 maanden

Eerstvolgende startdatum

14-10-2019
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

De Schoevers-opleiding Next Supportmanagement en Projecten zorgt ervoor dat je op een moderne manier je werk tiptop kunt organiseren. Allereerst is er een sterke opkomst van digitalisering in het supportwerk. Dat maakt je werk anders. Denk aan Het Nieuwe Werken, online ondersteunen. Dit zijn nieuwe skills waar je in de toekomst mee verder moet. Daarnaast zijn steeds meer organisaties projectmatig ingesteld. Dat is een andere manier van flexibilisering. De combinatie daarvan is boeiend en uitdagend. Wij bereiden je voor om succesvol te zijn in je werk als supportprofessional. Je rondt de opleiding af met een echt Schoevers-diploma.

Doelgroep

Deze korte opleiding is gericht op supportprofessionals die alles willen weten van de moderne ontwikkelingen in het werkveld van support. Je combineert supportmanagement met projectmatig werken.

Vooropleiding

Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen. De opleiding wordt verzorgd op HBO-niveau.

Doel en opzet van de opleiding

De opleiding combineert 2 interessante onderwerpen. In de module Next supportmanagement wordt ingegaan op supportmanagement nieuwe stijl: Het Nieuwe Werken, de digitalisering waarbij jij, je collega’s en je leidinggevende niet gebonden zijn aan een kantooromgeving. Het vraagt andere skills om goed en effectief te werken. Bovendien wordt er steeds vaker projectmatig gewerkt. Voor jou in een supportrol vraagt dat de nodige skills in combinatie met de digitalisering om dat allemaal goed op rolletjes te laten verlopen. Bij Schoevers leer je dat. De opleiding wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Zij kennen het vak en zij kennen ook de nieuwe omgeving die andere eisen aan je stelt. Door veel te oefenen met opdrachten krijg je de leerstof snel onder de knie.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Programma

Bij het aantal bijeenkomsten wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 bijeenkomsten op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Next supportmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Nieuwe ontwikkelingen voor supportprofessionals
  • Ondersteunen op afstand
  • Apps en tools bij supportmanagement
  • Mobiel werken en communiceren
  • Digitale aspecten van support
  • Support in social media
  • Van ondersteunen naar proactief supportmanagement

Projectmanagement

(4 bijeenkomsten)

  • Praktisch projectmatig werken
  • Het projectplan
  • De structuur en fasering van een project
  • Het opzetten van een projectorganisatie
  • Planning en risicoanalyse
  • Aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten
  • Het afronden van een project
  • Het borgen van het projectresultaat

    Officieel Schoevers-diploma

    Je rondt elke module af met een praktijkopdracht. Na een succesvolle afronding van beide modules ontvang je het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma ‘Next Supportmanagement en Projecten‘. Met dit diploma zijn je carrièreperspectieven uitstekend!

    Planning
    Planning
    Planning
    Planning
    Planning

    Opleidingsvarianten

    De opleiding duurt 6 maanden. Het programma wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. Het dagprogramma heeft 5 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. Het avondprogramma heeft 10 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. Je kunt dit programma ook op afstand volgen op basis van e-learning. Zie Studeren op afstand voor meer informatie.

    Investering
    Investering
    Investering
    Investering
    Investering

    Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

    Studiekosten: Inschrijfgeld
    € 100,-
    Studiekosten: Lesgeld
    € 1.889,-
    Overige kosten: Studiemateriaal
    € 150,-
    Studiekosten: Examenkosten
    € 390,-
    Overige kosten: Arrangementen (Food & Beverage)
    € 125,-
    Overige kosten: Reprorechten
    € 15,-
    Totaalprijs (exclusief BTW)
    € 2.669,-

    Next Supportmanagement en Projecten

    Effectief en volledig flexibel klaar voor de toekomst

    Vorm

    Deeltijd

    Niveau

    HBO-Opleiding

    Erkenning

    Kostenoverzicht

    Aanvragen

    Duur

    6 maanden

    Eerstvolgende startdatum

    14-10-2019

    Alle deeltijdopleidingen in één overzicht

    Wil jij op je gemak al onze opleidingen bekijken? Vraag dan hier onze studiegids aan. Je kunt kiezen voor een studiegids van onze deeltijdopleidingen.

    Wij helpen je graag met een persoonlijk opleidingsadvies!

    Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 uur tot 18:00 uur en op vrijdag tot 17:00 uur. Je kunt ons ook een bericht sturen via Whatsapp, van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 16:00 uur.

     ​     035 - 7 506 140
          06 - 10 454 608
          Stuur ons een bericht