Normaal gesproken richten we ons bij Schoevers op jou als supportprofessional, maar vandaag draaien we het om! Uit ons onderzoek blijkt namelijk dat managers in sommige gevallen stappen kunnen zetten om de samenwerking met hun supportprofessional nóg beter te maken. We delen daarom vandaag een paar van onze tips. Stuur dit artikel gerust door naar de manager die je ondersteunt!

Ondanks dat het thuiswerken door de coronacrisis achter de rug lijkt te zijn, blijven veel organisaties een hybride werkvorm hanteren. Digitaal vergaderen is bijvoorbeeld niet meer weg te denken uit onze agenda’s. De digitale ontwikkelingen hebben ook ons vakgebied inhoudelijk veranderd. In deze blog lees je wat er is veranderd en wat het effect hiervan is op de toekomst van het supportprofessional-vakgebied.

Meer dan de helft van de Nederlandse managers en directeuren vertrouwt zijn of haar supportprofessional blind. Mannelijke managers doen dit nog iets meer dan vrouwelijke managers, respectievelijk 62 procent en 52 procent. Dat blijkt uit ons onderzoek ‘De supportprofessional vanuit de ogen van management en directie’. De vertrouwensband zorgt ervoor dat de helft (51%) van managend Nederland geen geheimen heeft voor de supportprofessional. 

Als je als supportprofessional voor één of enkele managers werkt, dan werken jullie intensief samen. Hierdoor ken je elkaar vaak door en door. Maar loopt deze samenwerking (nog) niet helemaal vlekkeloos, of wil je er nog meer uit halen? Stel deze 4 vragen aan je manager(s).

Als supportprofessional krijg jij vaak de lead in projecten. Dit gebeurt inmiddels zo vaak dat wij projectmanagement inmiddels zien als een van de belangrijkste competenties voor supportprofessionals. Onderdeel in deel #8 van onze competentieserie hoe je dit versterkt.

Proactief handelen is een van de belangrijkste competenties voor supportprofessionals. Daar weet Secretaresse van het Jaar Vivian Veldman alles van. In haar blog legt ze uit welke weg ze hier zelf in heeft afgelegd en wat proactief handelen voor haar betekent: “Het vooruitkijken, het grotere geheel zien en begrijpen maar vooral zorgen dat je zelf de regie in handen neemt.”

Proactief handelen is belangrijk in iedere baan: je hebt er niks aan om te gaan zitten wachten tot je hoort wat je moet gaan doen. Maar voor de supportprofessional is het nét nog wat belangrijker. Lees waarom en ontdek hoe je deze competentie versterkt.