Nieuws - Managementsupport

Als je als supportprofessional voor één of enkele managers werkt, dan werken jullie intensief samen. Hierdoor ken je elkaar vaak door en door. Maar loopt deze samenwerking (nog) niet helemaal vlekkeloos, of wil je er nog meer uit halen? Stel deze 4 vragen aan je manager(s).

Als supportprofessional krijg jij vaak de lead in projecten. Dit gebeurt inmiddels zo vaak dat wij projectmanagement inmiddels zien als een van de belangrijkste competenties voor supportprofessionals. Onderdeel in deel #8 van onze competentieserie hoe je dit versterkt.

Proactief handelen is een van de belangrijkste competenties voor supportprofessionals. Daar weet Secretaresse van het Jaar Vivian Veldman alles van. In haar blog legt ze uit welke weg ze hier zelf in heeft afgelegd en wat proactief handelen voor haar betekent: “Het vooruitkijken, het grotere geheel zien en begrijpen maar vooral zorgen dat je zelf de regie in handen neemt.”

Proactief handelen is belangrijk in iedere baan: je hebt er niks aan om te gaan zitten wachten tot je hoort wat je moet gaan doen. Maar voor de supportprofessional is het nét nog wat belangrijker. Lees waarom en ontdek hoe je deze competentie versterkt.