Nieuws - Managementsupport

Supportprofessionals zijn de spil binnen een organisatie. Sterker nog, wanneer zij besluiten te vertrekken zou er complete chaos ontstaan. Zo denkt 55 procent van de office managers er zelf over volgens een recent onderzoek van Schoevers. Maar wat maakt hen dan zo onmisbaar? En waarom zijn ze zo belangrijk voor organisaties? De volgende vijf redenen maken dat duidelijk.

Het vak van Supportprofessional verandert. De managementondersteuner van vandaag is allang niet meer de secretaresse van 20 jaar geleden. En waar supportprofessionals nu nog  plannen, organiseren en proactiviteit als de belangrijkste competenties zien, staat over 10 jaar waarschijnlijk de IT-vaardigheid in de top 3.* Deze verschuiving van competenties vraagt om bredere kennis en een verdere uitbreiding van je vaardigheden. Het is dan ook belangrijk je voortdurend te blijven ontwikkelen.

Steeds meer secretaresses stoppen met hun werk in loondienst en beginnen voor zichzelf als virtual assistant (VA). Maar die functie houdt meer in dan een secretaresse op afstand zijn. Overweeg jij een baan als VA? We zetten een paar belangrijke vaardigheden voor je op een rij.

Na het eerste lesjaar in het kort middelbaar beroepsonderwijs kon ik kiezen: boekhouden of secretarieel. Omdat rekenen nou niet mijn sterkste kant was, koos ik voor de secretariële kant. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen spijt van, omdat ik er energie van krijg om mensen van dienst te zijn en te ontzorgen met mijn diensten.

Het secretaressevak bestaat inmiddels ruim honderd jaar. Door de jaren heen zijn de inhoud en de invulling van het vak enorm veranderd. Niet alleen is het takkenpakket een stuk ruimer geworden, ook de manier waarop we ons werk doen is door de komst van computers, tools en communicatiemiddelen enorm veranderd. Toch is er één ding wat de afgelopen eeuw amper is gewijzigd: het aantal mannelijke secretariële ondersteuners.

Ik vind het iedere keer een uitdaging om een leuk onderwerp te verzinnen voor mijn blog. Daarom ga ik het deze keer anders aanpakken. Er staat namelijk één onderwerp op mijn planning voor dit jaar waar ik wel wat hulp bij kan gebruiken. Ik wil eigenlijk wel eens weten of er geen betere manier voor te verzinnen is dan de huidige manier. Het lijkt me dan ook leuk om jullie te vragen om advies.

Secretaresses vind je in alle branches. Vaak hebben zij ook compleet verschillende functieprofielen. Er is dus zeker niet zoiets als een 'standaard dag in het leven van de secretaresse'. Graag laat ik jullie zien hoe een werkdag bij mij op kantoor er uitziet.

Schoevers leidt al meer dan 100 jaar supportprofessionals op die met hun deskundigheid directies en management op onmisbare wijze ondersteunen. We zijn dan ook dé autoriteit binnen het vakgebied en kennen het werkveld van managementondersteuners als geen ander. Als wij constateren dat daarin verschuivingen plaatsvinden, passen we ons opleidingsaanbod daarop aan. Ieder jaar vullen we ons portfolio aan met interessante, relevante opleidingen en trainingen waarmee jij – net als wij – weer helemaal bij de tijd bent.

Al tijdens de finaleavond krijg ik een voorproefje van wat er de komende tijd aan media/pers op mij af gaat komen. De kennismaking met de sponsoren die dit event mogelijk maken* is erg leuk, de felicitaties van vakgenoten uit de zaal zijn superlief, en als afsluiting geef ik mijn eerste interview ooit. Als ik klaar ben, werp ik snel een blik om mijn twee telefoons.