Management Support Specialist

Doelgroep

Je werkt als supportprofessional en wilt graag sterker worden in het plannen en organiseren van de werkzaamheden op je afdeling. In dit Schoevers-programma Management Support Specialist leer je hoe je dit doet. Bovendien leer je hoe je hierover helder met je leidinggevende kunt communiceren.

Doel en opzet

Het programma kent een zeer praktijkgerichte aanpak en wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Je leert dingen die je veelal direct in je eigen werk kunt toepassen. In de modules wordt aandacht besteed aan managementinformatie, office- en management support en het schrijven van correct Nederlands.

In het programma wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Vooropleiding

Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen. De opleiding wordt verzorgd op MBO-niveau.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Office- en managementsupport

(6 lessen)

• Managementassistent in de praktijk
• Agendabeheer
• Verslagen en notulen
• Office supplies
• Administraties en dossiers

Managementinformatie

(4 lessen)

• Gegevensverwerking
• Rapportages opstellen
• Begroten en budgetteren
• Presentaties maken
• Zakelijk schrijven
• Dossierbeheer
• AVG en vertrouwelijkheid

Correct Nederlands

(6 lessen)

• Basis grammatica
• Werkwoordstijden
• D’s en t’s
• ‘t Kofschip/fokschaap
• Voltooid deelwoord
• Samenstellingen
• Tussen-n en tussen-s
• Meervouden
• Hoofdletters
• Vele/velen, u/uw, hun/hen en grote/grootte

Officieel Schoeversdiploma

Je rondt de module Correct Nederlands af met een digitaal examen. De overige modules rond je individueel af met een praktijkgerichte opdracht. Na succesvolle afronding van alle modules ontvang je het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma ‘Management Support Specialist’.

Op basis van dit Schoevers-diploma word je opgenomen in het Schoevers Kwaliteit Register. Een officieel register waarmee je aantoont dat je er een van Schoevers bent en over de juiste kwaliteiten beschikt. Door je te blijven ontwikkelen in je vak blijf je in het register ingeschreven. Dat biedt veel voordelen voor de toekomst. Zie voor meer informatie Schoevers Register.