MBO Module Business Services

Voor wie is de MBO Module Business Services?

Je wilt in de toekomst graag aan de slag binnen een afwisselende functie, bent gestructureerd en klantgericht. Je ontzorgt graag je collega's bij klantenservice, marketing, personeelszaken, administratie, facilitair of financiële en/of juridische diensten.

Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Doel en opzet

Leer alle facetten van het vak business services tijdens dit MBO-programma. Het programma kent een praktijkgerichte aanpak en wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Je leert dingen die je veelal direct in je eigen werk kunt toepassen. Zo kun je direct je collega's helpen bij klantenservice, marketing, personeelszaken, administratie, facilitair of financiële en/of juridische diensten.

In dit programma wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Programma

In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• Organisatiestructuren
• Finance
• Managementsupport
• Marketing en communicatie

Diploma

Je rondt de module Business services af met een praktijkgerichte opdracht. Na een succesvolle afronding van de examens ontvang je het instituutsdiploma ‘MBO Module Business Services’ van Schoevers.