Next Supportmanagement

Kort, praktisch programma gericht op de toekomst van het supportvak
Brochure aanvragenInschrijven

De digitale omslag die plaatsvindt in het kantoorwerk raakt zeker ook het werk van managementondersteuners. Deze korte en zeer praktijkgerichte opleiding geeft je concrete handvatten om met al die nieuwe ontwikkelingen effectief om te gaan en je werk goed te kunnen blijven organiseren. Met Schoevers ben je meer waard, juist ook omdat Schoevers jou heel goed helpt om je werk uitstekend te organiseren. Met dit korte programma ben je helemaal voorbereid voor de toekomst.

Doelgroep

Dit korte programma is gericht op managementondersteuners die goed willen blijven concurreren op de arbeidsmarkt en willen meegroeien met nieuwe technieken en werkwijzen.

Vooropleiding

Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen. De opleiding wordt verzorgd op HBO-niveau. Door hard te werken en een goede motivatie kun je ook vanuit een lagere opleidingsachtergrond instromen.

Doel en opzet van de opleiding

De opleiding is zeer praktijkgericht opgezet. Het programma wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Dat is erg prettig. Het programma bereidt je helemaal voor op supportmanagement nieuwe stijl: het nieuwe werken, de digitalisering waarbij jij en ook vooral je leidinggevende niet gebonden zijn aan een kantooromgeving. Dit vraagt andere skills om goed en effectief te werken. In het programma wordt praktisch ingegaan op handige hulpmiddelen en toepassingen.

In de opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Programma

Het programma bestaat uit 6 avonden of 3 dagen. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Digitalisering van managementsupport

  • Support en het nieuwe werken
  • Mobiel werken en communiceren
  • Video conferencing en nieuwe webtooling
  • Digitale aspecten van support
  • Support in social media

Next support skills

  • Effectief ondersteunen in de 24 uurseconomie
  • Agendabeheer en ondersteunen op afstand
  • Effectief combineren van werk en privé
  • Van ondersteunen naar proactief supportmanagement

Best practices managementsupport

  • Overzicht van nieuwe ontwikkelingen voor supportprofessionals
  • Best practices uit de markt
  • Do’s en don’ts

Officieel Schoevers-diploma

Je rondt het programma af met een praktijkopdracht. Na een succesvolle afronding ontvang je het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma ‘Next Supportmanagement’. Met dit diploma zijn je carrièreperspectieven uitstekend!

Opleidingsvarianten

De opleiding duurt 3 maanden. De opleiding wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagopleiding heeft 3 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 6 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur.

Wilt u voor of na de zomer starten?

Iedere zomer actualiseren wij het opleidingsaanbod. Hieronder ziet u de opleiding die start na de zomer. Nu starten? Ga dan naar deze opleiding met start voor de zomer.

Start voor de zomer
Close

Wilt u voor of na de zomer starten?

Iedere zomer actualiseren wij ons aanbod. Het programma van een training of opleiding kan bijvoorbeeld herzien worden. Hieronder kunt u met behulp van de knoppen aangeven of u de variant vóór of na de zomer wilt bekijken.

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster

Kostenoverzicht

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 1.150,-
Studiemateriaal: € 75,-
Examenkosten: € 195,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Je kunt deze opleiding ook in 3 termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 8% in rekening gebracht.

Locatie- en arrangementskosten 
Schoevers regelt voor jou een arrangement dat bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). 

Reprorechten en hand-outs 
Voor opleidingen van onze businesspartners worden kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw 
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 3 of 4, HBO Associate degree of HBO Bachelor dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Onze website maakt gebruik van cookies.