Digitale events en hybride meetings voor supportprofessionals

Steeds meer organisaties kiezen voor online of hybride vormen van overleg, training en events. Voor jou als supportprofessional betekent dat een verschuiving in je rol: van het regelen van fysieke ruimtes en koffie tot het soepel laten verlopen van digitale bijeenkomsten met deelnemers uit verschillende locaties of zelfs landen. En hoewel dat veel kansen biedt, brengt het ook nieuwe uitdagingen met zich mee. 

Want een online of hybride event organiseren is niet ‘gewoon een meeting in een andere vorm’. Het vraagt om andere tools, andere aandachtspunten en vooral: andere vaardigheden. In deze blog lees je wat digitale events anders maakt, welke competenties jij nodig hebt om hierin te groeien, én hoe je jouw rol als supportprofessional kunt versterken in deze hybride wereld. 

Jij maakt het verschil in elke setting 

Als supportprofessional ben je de stille kracht achter een goed georganiseerde bijeenkomst. En in een hybride of digitale setting komt dat organisatietalent extra tot zijn recht. Je zorgt ervoor dat de techniek werkt, dat alle deelnemers zich betrokken voelen, en dat het programma soepel verloopt. Ook als niet iedereen zich in dezelfde ruimte bevindt. 

Bij een korte online meeting regel je de juiste deelnemers, een heldere agenda en een vlekkeloze set-up in Teams of Zoom. Maar bij grotere digitale events, zoals webinars, virtuele klantdagen of interne bijeenkomsten, denk je ook aan draaiboeken, testmomenten, communicatie, betrokkenheid en follow-up. 

Wat maakt online events anders dan fysieke? 

• Je moet rekening houden met de beperkte aandachtsspanne van online deelnemers 
• Techniek is cruciaal (en foutgevoelig) 
• Interactie en betrokkenheid vragen bewuste voorbereiding 
• Het is lastiger om ‘bij te sturen’ op sfeer of lichaamstaal 

Dat vraagt om nieuwe vaardigheden, zoals digitale coördinatie, technische voorbereiding, tijdige en heldere communicatie én het vermogen om overzicht te houden als er achter de schermen iets misgaat. Precies daar ligt jouw toegevoegde waarde. 

Wil jij sterker worden in het plannen en coördineren van (digitale) bijeenkomsten en projecten? Met het HBO programma Event- en Projectmanagement ontwikkel je jouw organisatorische, communicatieve en projectmatige vaardigheden, ideaal voor supportprofessionals die méér willen betekenen in een hybride werkomgeving. 

Twee werelden, één rol 

Hybride vergaderingen zijn inmiddels de standaard in veel organisaties. Jij zorgt dat iedereen, op locatie én online, goed is voorbereid, deelneemt en zich gehoord voelt. Denk aan: 

• Agenda’s voorbereiden en delen 
• Testmomenten plannen en techniek checken 
• Afspraken en actiepunten helder vastleggen 

Digitale events, zoals interactieve webinars en online trainingen, vragen om méér: je stemt af met sprekers, beheert tools als Zoom of Microsoft Teams, plant pauzemomenten in en bewaakt de tijd. Je denkt mee over polls, chatmoderatie of breakout rooms. Jij bent degene die rust, structuur en energie brengt – ook als de camera uitstaat. 

Praktische tip: Plan altijd een technische check-in, minstens 30 minuten vóór de start van een digitaal event. Zo kun je audio, video en schermdeling testen met sprekers én voorkom je stress op het moment suprême.  

Welke vaardigheden heb je nodig? 

Om hybride meetings en digitale events professioneel te organiseren, zijn de volgende competenties onmisbaar: 

• Digitale vaardigheden – soepel omgaan met platforms, schermdelen, online tools en storingen 
• Plannen en organiseren – ook op afstand, in meerdere tijdzones of met onduidelijke agenda’s 
• Communicatiekracht – vooraf, tijdens én na de meeting duidelijk, bondig en vriendelijk communiceren 
• Probleemoplossend denken – snel schakelen bij technische issues of onvoorziene situaties 
• Gastvrijheid op afstand – zorgen dat mensen zich welkom, gezien en betrokken voelen, ook via een scherm 

Herken je jezelf hierin? Dan ben je nu al hard op weg om uit te blinken in de hybride werkomgeving. 

Waarom dit jouw moment is 

Digitale events en hybride vergaderingen bieden niet alleen nieuwe uitdagingen, maar hebben ook concrete voordelen voor jou als supportprofessional:  

• Je werkt flexibeler, vaak locatieonafhankelijk 
• Je stuurt processen aan die steeds belangrijker worden 
• Je leert digitale tools kennen die jouw waarde verhogen 
• Je ontwikkelt je rol richting virtual assistant, projectcoördinator of communicatieassistent 

Met de juiste kennis en tools vergroot je je zelfvertrouwen én je impact. 

Klaar voor een dag vol inspiratie, ontwikkeling en netwerkkansen? Bezoek het Schoevers Leerfestival 2025 en laat je verrassen door inspirerende sprekers, interactieve sessies en praktische workshops.  

Opleidingen die jou versterken 

Bij Schoevers leer je precies wat je nodig hebt om professioneel te werken in een hybride omgeving. Denk aan: 

• Virtual support: leer hoe je op afstand professioneel en proactief ondersteuning kunt bieden 
• Projectmatig werken: handig bij het opzetten en uitvoeren van (online) bijeenkomsten 
• Korte trainingen in digitale communicatie of Office 365-tools: direct toepasbaar in jouw werk 

Wil jij jouw organisatietalent inzetten bij (digitale) events? Met een van onze opleidingen in eventmanagement leer je hoe je bijeenkomsten – groot of klein, fysiek of online – professioneel voorbereidt, organiseert en coördineert. 

Wil je liever hybride ondersteuning bieden op afstand? Bekijk dan de virtual assistant en virtual support-opleidingen en ontdek hoe jij uitgroeit tot dé digitale spil van je team. 

Klaar voor de volgende stap? 

Of je nu hybride meetings ondersteunt of digitale events coördineert: jouw rol is belangrijker dan ooit. Met de juiste vaardigheden kun je niet alleen meebewegen – maar echt vooruitlopen. 

Wil je weten welke opleiding het beste past bij jouw situatie of ambities? Neem contact op met een van onze studieadviseurs via 035 – 7 506 140 of via onze website. We denken graag met je mee.