Doelgroep

Wil je aan de slag in een dynamisch en boeiend vak? Of wil je je werkervaring uitbreiden op HBO-niveau en je diploma halen? Een eerste stap in dit proces is het volgen van het Schoevers-programma HBO Managementsupport. Wil je je verder ontwikkelen tot allround officemanager, dan is de Schoevers-opleiding HBO Associate degree Officemanagement een goede keuze.

Doel en opzet van het programma

In 3 modules word je goed voorbereid op de praktijk. Onze docenten verzorgen de lesbijeenkomsten op een zeer praktijkgerichte manier. Je zult merken dat dit erg prettig is. Juist door de praktijkgerichte aanpak zijn we in staat om snel vorderingen te maken. En dat merk je direct in je werk. In het programma wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie.

Vooropleiding

Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen. Het programma wordt verzorgd op HBO-niveau.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Vervolgmogelijkheid en vrijstellingen

Als je toegelaten wordt tot de opleiding HBO Associate degree Officemanagement of HBO Bachelor Executive Officemanagement, ontvang je vrijstelling voor de overeenkomstige modules.

Studiefinanciering voor volwassenen

Je kunt in dit HBO-programma gebruikmaken van levenlanglerenkrediet. Dit HBO-programma maakt deel uit van de HBO Associate degree Officemanagement en heeft een omvang van 24 EC. Zie voor meer informatie Levenlanglerenkrediet (LLLK) .

Officieel Schoevers-diploma

De module Vaardigheden managementsupport rond je af met een mondeling examen, de overige modules met een praktijkgerichte opdracht. Na een succesvolle afronding van alle modules ontvang je het Schoevers-diploma ‘HBO Managementsupport’.

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Next supportmanagement

(6 lessen)

• Nieuwe ontwikkelingen voor supportprofessionals
• Ondersteunen op afstand
• Apps en tools bij supportmanagement
• Mobiel werken en communiceren
• Digitale aspecten van support
• Support in social media
• Van ondersteunen naar proactief supportmanagement
• Virtual supportmanagement

Projectmanagement

(4 lessen)

• Praktisch projectmatig werken
• Het projectplan
• De structuur en fasering van een project
• Het opzetten van een projectorganisatie
• Planning en risicoanalyse
• Aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten
• Het afronden van een project
• Het borgen van het projectresultaat
• Nieuwe projectmanagementmethoden
• Agile werken
• Scrum

Vaardigheden managementsupport

(4 lessen)

• Effectieve gesprekstechnieken
• Persoonlijke presentatie
• Feedback geven en ontvangen
• Persoonlijke effectiviteit
• Organisatie van informatiestromen