Menu

Dat is er een van Schoevers: Vivian

Zo tante, zo nicht. Vivian werd door haar tante Margreet, supportprofessional, geïnspireerd om secretaresse te worden. En de keuze voor een opleider, die was niet moeilijk. Margreet studeerde namelijk in de jaren tachtig bij Schoevers. Vivian werkt nu als de secretaresse van een programmamanager. Wij spraken haar over het secretaressevak en over hoe ze haar opleiding bij Schoevers heeft ervaren.

De zoektocht naar de juiste opleiding

‘’Ik volgde een opleiding tot onderwijsassistent en kwam er al snel achter dat dit helemaal niet mijn ding was. Ik kwam in een zwart gat terecht. ‘’Wat moet ik nu doen?’’. Mijn vader zei ‘’Ik vind jou wel een secretaresse. Je moet eens met tante Margreet gaan praten’’. ’ Zo ging ik met Margreet, die al een doorgewinterde supportprofessional is, in gesprek. De verhalen over haar verleden als personal assistent bij Philips en Heineken spraken mij heel erg aan. Het was fijn dat zij mij op weg kon helpen.’’

‘’Een keuze voor een school hoefde ik niet te maken, want daar was geen twijfel over mogelijk. Margreet had haar secretaresse-opleiding bij Schoevers gevolgd en was er supertevreden over. Zij noemde het een gedegen en solide opleiding die haar veel mooie kansen in haar carrière heeft opgeleverd. Daarnaast bekleedt mijn vader een managersfunctie bij de Rabobank, waar hij veel met secretaresses samenwerkt. Hij was erg te spreken over de secretaresses die hun opleiding bij Schoevers hebben gevolgd.’’

Een opleiding van Schoevers: de jaren 80 versus nu

‘’Mijn tante vertelde dat ze vroeger in hiërarchische omgevingen werkte. Ze voelde altijd een grote afstand en had geen leuk, persoonlijk contact met managers. Nu is dat gelukkig niet meer zo. Ook de secretaresse-opleidingen zijn erg veranderd, heb ik gemerkt. Waar mijn tante leerde hoe ze met een typmachine om moest gaan, kreeg ik lessen over de digitale processen. Als secretaresse moet je tegenwoordig best wat verstand hebben van ICT, omdat je wel eens vragen over systemen krijgt en zelf ook in veel verschillende systemen werkt.’’

‘’Ik heb nog steeds veel aan de skills die ik tijdens de opleiding heb ontwikkeld. Ik kreeg vakken als archiveren, telefoneren en wel zes uur Nederlands per week. Bij het vak ‘notuleren’ leerde ik bijvoorbeeld hoe ik de kern van een verhaal opschrijf en feiten en meningen kan onderscheiden. Ik heb tijdens mijn Schoevers-opleiding dus een mooie basis gelegd, waar ik nog steeds veel aan heb. Ik geloof wel dat je bij moet blijven, omdat er met de digitalisering zoveel verandert. Ik vind het belangrijk om mijn vaardigheden up-to-date te houden en volg daar wel eens een korte cursus voor.’’

Een hoge werkdruk

 ‘’Mijn eerste secretaresse-ervaring deed ik op als stagiair, bij mijn tante. Dat was lachen, gieren, brullen, maar ook flink aanpoten. Het is full speed ahead, werken in de zesde versnelling. We werkte voor een pittig MT, waarvan eentje wel eens iemand aan het huilen gemaakt heeft. Maar wij lieten ons niet gek maken en bleven met positieve vibes (onderling) werken. Daardoor konden wij ook wel goed met het gehele MT opschieten, inclusief de wat norsere persoon.’’

‘Ik heb wel eens periodes waarin ik, aan het einde van de werkdag  op een zo tactisch moment mogelijk het kantoorpand  wil verlaten. Voor je het weet staat er namelijk weer een manager aan je bureau die een spoedje voor je heeft. Hoewel het een kwestie is van grenzen aangeven, ruiken ze toch op een of andere manier dat je er bent!

Zowel de zakelijke als persoonlijke agenda beheren

‘’Toen ik net als secretaresse aan de slag ging, was ik ervan onder de indruk dat ik ‘kinderen van de crèche halen’ moest blokken in de agenda van mijn manager. Moest hij zelfs dat inplannen? Nu kijk ik er helemaal niet meer van op: ik bel fysiotherapeuten en dokters. Eigenlijk ga ik nog net niet met mijn manager mee naar huis. De managers zijn zo druk met belangrijke zaken, dat ze dus niet aan dit soort kleine, praktische dingen kunnen denken. Doordat hun agenda overloopt, zowel zakelijk als prive, zijn ze heel  vergeten ze nog wel eens wat. Dat ik iemand ook op persoonlijk vlak kan ondersteunen, maakt mij trots op mijn werk.’’

Liefde voor het vak

‘’Ik heb een paar keer een uitstap gemaakt naar een projectmanagement-functie, maar elke keer ging ik toch weer terug naar het secretaressevak. Daar ligt echt mijn passie. Maar ik heb natuurlijk ook wel een heel goed voorbeeld gehad.’’

Bekijk onze nieuwe studiegids

Naast je baan een opleiding of training volgen? Bekijk het vernieuwde aanbod van Schoevers in onze studiegids 2021/2022. Of je nu net begint of al heel ervaren bent, een basisopleiding zoekt of je wilt specialiseren: je vindt jouw supportprofessional-opleiding in onze nieuwe studiegids. Blader hem op je gemak door en kies je opleiding.

Wij helpen je graag met een persoonlijk opleidingsadvies!

Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur tot 18:00 uur. Je kunt ons ook een bericht sturen via Whatsapp, van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur.

 ​     035 - 7 506 140
      06 - 10 454 608
      Stuur ons een bericht