Deeltijd
MBO-deelprogramma
12 maanden
Houd jij je graag bezig met planning en organisatie? Kun jij goed prioriteiten en doelen stellen? Wil jij een organisatie op alle vlakken kunnen ondersteunen? Als professionele supportspecialist weet jij hoe je een bedrijf moet supporten. Zo leer je in de module Business services alles rondom organisatiestructuren, marketing en communicatie en een stukje finance. Ook ga je in de module Plannen en organiseren aan de slag met het bepalen en behalen van doelen en weet je straks hoe je alles plant en op de juiste manier afhandelt. Bij een functie als professionele supportspecialist hoort natuurlijk ook het schrijven van correct en foutloos Nederlands. Dit programma neemt je mee in alle facetten van het vak.
Je werkt als supportprofessional en wilt graag een bedrijf op alle vlakken kunnen ondersteunen. In dit Schoevers-programma MBO Professional Support Specialist leer je hoe je dit doet.
Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.
Het programma kent een zeer praktijkgerichte aanpak en wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Je leert dingen die je veelal direct in je eigen werk kunt toepassen. In de modules wordt onder andere aandacht besteed aan business services, plannen en het schrijven van correct Nederlands.
In het programma wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.
Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.
Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:
(4 lessen)
(6 lessen)
(4 lessen)
Je rondt de module Correct Nederlands af met een digitaal examen. De overige modules rond je individueel af met een praktijkgerichte opdracht. Na succesvolle afronding van alle modules ontvang je het instituutsdiploma ‘MBO Professional Support Specialist’.