Met Schoevers ben je meer waard
Ervaren Docenten
Baangarantie
Over SchoeversOpen avondContact
Hospitality

HBO Programma Hospitality en Eventmanagement

HBO-programma met vrijstelling in NVAO-geaccrediteerde opleiding

  • Thuis of op locatie
  • 9 verschillende leslocaties
  • Duur 1 jaar

In het kort

Als hospitality- en eventmanager begrijp je precies hoe je evenementen organiseert en uitvoert en tegelijkertijd rekening houdt met de verwachtingen van je gasten. Tijdens het HBO Programma Hospitality en Eventmanagement leer je allerlei evenementen kennen in verschillende sectoren, zoals conferenties, festivals en zakelijke bijeenkomsten. Want hoe zit het nu eigenlijk met de budgettering van een event? En hoe toets je de ervaring van bezoekers en deelnemers? Verdiep je hierin en bereik jouw doel om de beste service te verlenen aan je gasten met geslaagde events.

Als hospitality- en eventmanager begrijp je precies hoe je evenementen organiseert en uitvoert en tegelijkertijd rekening houdt met de verwachtingen van je gasten. Tijdens het HBO Programma Hospitality en Eventmanagement leer je allerlei evenementen kennen in verschillende sectoren, zoals conferenties, festivals en zakelijke bijeenkomsten. Want hoe zit het nu eigenlijk met de budgettering van een event? En hoe toets je de ervaring van bezoekers en deelnemers? Verdiep je hierin en bereik jouw doel om de beste service te verlenen aan je gasten met geslaagde events.

Voor wie is het HBO Programma Hospitality en Eventmanagement?

Dit programma is geschikt voor iedereen die zich op HBO-niveau wil verdiepen in hospitality en eventmanagement.

Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen. Het programma wordt verzorgd op HBO-niveau.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Doel en opzet

Het HBO Programma Hospitality en Eventmanagement bestaat uit 6 modules waarin je je onder andere verdiept in event- en servicemanagement, verschillende vormen van communicatie die je nodig zult hebben binnen hospitality en de beheersing van Engels op zakelijk niveau.

Onze docenten verzorgen de lesbijeenkomsten op een praktijkgerichte manier. Juist door deze aanpak zijn we in staat om snel vorderingen te maken. En dat merk je direct in je werk. In het programma wordt gebruikgemaakt van actueel lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie.

Vervolgmogelijkheid en vrijstellingen

Als je toegelaten wordt tot de HBO Associate degree Officemanagement met als specialisatie Hospitality, ontvang je mogelijk vrijstelling voor de overeenkomstige modules.

Studiefinanciering voor volwassenen

Je kunt in dit HBO-programma gebruikmaken van levenlanglerenkrediet. Dit HBO-programma maakt deel uit van de HBO Associate degree Officemanagement specialisatie Hospitality en heeft een omvang van 48 EC. Zie voor meer informatie Levenlanglerenkrediet (LLLK) .

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Wat ga je leren?

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Eventmanagement

(6 lessen)

  • Kenmerken van de verschillende soorten evenementen
  • De opdrachtgever en je eigen rol
  • Opstellen van een draaiboek
  • Financiële en juridische aspecten
  • Leveranciers en deelnemers
  • Communicatie rondom het evenement
  • Veiligheid en calamiteiten
  • Vergunningen

Business English II

(6 lessen)

  • Vlot mondeling communiceren
  • Veelgebruikte uitdrukkingen en idioom
  • Presenteren in het Engels
  • Communiceren in een zakelijke context
  • Stijl en structuur van brieven en memo's
  • Helder formuleren
  • Spelling en grammatica

Interculturele communicatie

(6 lessen)

  • Identiteit en cultuur
  • Cultuur en communicatie
  • Omgaan met cultuurverschillen
  • Diversiteit en inclusie
  • Diversiteitsbewuste communicatie

Klantgerichte communicatie en presentatie

(6 lessen)

  • Klantgerichtheid
  • Persoonlijke presentatie
  • Persoonlijke communicatiestijl
  • Inlevingsvermogen in de klant
  • Customer journey experience
  • Ambassadeur van de organisatie

Hospitality en servicemanagement

(6 lessen)

  • Management van dienstverleningsprocessen
  • Hospitality concepten
  • Klantgerichte (bedrijfs)cultuur
  • Service recovery
  • Kwaliteit en kwaliteitssystemen
  • Etiquette en persoonlijke presentatie

Service design

(6 lessen)

  • Customer experience
  • Methoden voor serviceconcept bepaling: Service Design Thinking, persona’s en customer journey
  • Het inrichten van een servicedesk
  • Digitaliseren van het workorder proces
  • Ontwikkelen van een klantgericht serviceconcept

Diploma

De module Business English II rond je af met een mondeling examen en een digitaal examen, de overige modules met een praktijkgerichte opdracht. Na een succesvolle afronding van alle onderdelen ontvang je het diploma ‘HBO Programma Hospitality en Eventmanagement’ van Schoevers.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw HBO.

Alle kosten in één overzicht

De prijs kan verschillen en is afhankelijk van een aantal zaken zoals studievorm en betaalmethode.

Bereken eenvoudig je kosten!
Vraag nu eenvoudig een kostenoverzicht aan en ontdek de totale kosten, afgestemd op jouw persoonlijke studiekeuzen, gewenste startmoment en jouw keuze voor een online variant of op locatie.
Prijsvoorbeld
Inschrijfgeld
€ 100,00
Lesgeld
€ 4.930,00
Examenkosten
€ 1.535,00
Studiemateriaal
€ 654,00
Arrangementen (Food & Beverage) & Locatiekosten*

Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.

Wat krijg je hiervoor

Studie- en lesmateriaal 
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:

  • Boeken, readers en werkboeken
  • Toegang tot het online leerplatform

Bovenop deze kosten brengen wij reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

*Arrangement- & locatiekosten 
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.

Bekijk beschikbare startdata!

Bij Schoevers kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met je drukke werk als manager. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.

Eerstvolgende startdatum

Supportprofessional in de klas

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?

Heb je na het lezen van alle informatie vragen of twijfel je nog ergens over? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. We helpen je graag!