HBO Programma Business Support
Het HBO-programma voor de medewerker business support - 1 jaar
- Thuis of op locatie
- 9 verschillende leslocaties
- Duur 1 jaar
In het kort
Lijkt het jou wat om een gevarieerd takenpakket te hebben en zo jouw bedrijf te ondersteunen? En ben je een harde werker die graag het initiatief neemt, maar ook energie krijgt van mensen te woord staan als visitekaartje van een organisatie? Dan is het HBO Programma Business Support iets voor jou! Tijdens deze opleiding ga je aan de slag met het monitoren van projecten. Ook krijg je diverse gesprekstechnieken onder de knie en versterk je jouw persoonlijke effectiviteit. Want als supportprofessional ben je een echte alleskunner.
Lijkt het jou wat om een gevarieerd takenpakket te hebben en zo jouw bedrijf te ondersteunen? En ben je een harde werker die graag het initiatief neemt, maar ook energie krijgt van mensen te woord staan als visitekaartje van een organisatie? Dan is het HBO Programma Business Support iets voor jou! Tijdens deze opleiding ga je aan de slag met het monitoren van projecten. Ook krijg je diverse gesprekstechnieken onder de knie en versterk je jouw persoonlijke effectiviteit. Want als supportprofessional ben je een echte alleskunner.
Voor wie is het HBO Programma Business Support?
Dit programma is geschikt voor iedereen die zich verder wil ontwikkelen als supportprofessional, businesssupportprofessional, managementondersteuner of executive assistant op HBO-niveau.
Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.
Voorbereiding
Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.
Doel en opzet
Het HBO Programma Business Support wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Door veel te oefenen met opdrachten krijg je de leerstof snel onder de knie. Je doet vaardigheden op in de richting van managementsupport en gaat oefenen met gesprekstechnieken en persoonlijke effectiviteit. Je verdiept je in projectmanagement en gaat aan de slag met het aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten. Ook krijg je zicht op informatiemanagement en digitalisering en verdiep je je in verandermanagement. Tot slot is er nog ruimte in het programma voor een focus op financieel management en praktisch leidinggeven.
In het programma wordt gebruikgemaakt van actueel lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.
Vervolgmogelijkheid en vrijstellingen
Als je toegelaten wordt tot de opleiding HBO Bachelor Executive Officemanagement, ontvang je mogelijk vrijstelling voor de overeenkomstige modules.
Klassikaal, e-learning of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.
Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.
Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Wat ga je leren?
Programma
Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Projectmanagement
(4 lessen)
- Praktisch projectmatig werken Het projectplan De structuur en fasering van een project Het opzetten van een projectorganisatie Planning en risicoanalyse Aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten Het afronden van een project Het borgen van het projectresultaat Nieuwe projectmanagementmethoden Agile werken Scrum
Informatiemanagement en digitalisering
(6 lessen)
- Trends in informatiemanagement en IT (social media, analytics, agile, cloud, internet of things)
- Informatiestromen
- Informatisering en digitalisering
- E-business
- Kwaliteit van de informatievoorziening
- Omgaan met privacy en gevoelige informatie
- Inrichten, gebruik en beheer van informatiesystemen
- Informatiebeveiliging
Organisatie en verandering
(6 lessen)
- Wat is verandermanagement
- Doel en achtergrond van veranderen
- Stromingen in verandermanagement
- Veranderen en organisatiecultuur
- Veranderstrategieën
- De verandermanager en leiderschap
- Communicatie tijdens veranderproces
- Implementatie van veranderingen
- Evaluatie van veranderingen
Financieel management
(6 lessen)
- Lezen en begrijpen van financiële overzichten
- Werken met financiële kengetallen
- Indeling van kosten en break-even analyse
- Beoordelen van de financiële gezondheid van een organisatie
- Werken met een planning-en-controlcyclus
- Financiële gegevens bij besluitvorming
Praktisch leidinggeven
(6 lessen)
- Stijlen van leidinggeven
- Je eigen rol als leidinggevende
- Situationeel leidinggeven
- Medewerkers ondersteunen in werkzaamheden
- Motiveren en inspireren
- Effectief communiceren
- Resultaat- en mensgericht leidinggeven
Vaardigheden managementsupport
(4 lessen)
- Persoonlijke effectiviteit
- Timemanagement
- Effectief communiceren en presenteren
- Feedback geven en ontvangen
- Documentbeheer en informatiemanagement
Diploma
De module Vaardigheden managementsupport wordt afgerond met een mondeling examen. Voor de module Financieel management maak je een digitaal examen. De overige 4 modules worden elk afgerond met een praktijkgerichte opdracht. Na een succesvolle afronding van alle onderdelen ontvang je het diploma ‘HBO Programma Business Support’ van Schoevers.
Opbouw opleiding
Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw HBO.
Alle kosten in één overzicht
De prijs kan verschillen en is afhankelijk van een aantal zaken zoals studievorm en betaalmethode.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
Bovenop deze kosten brengen wij reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij Schoevers kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met je drukke werk als manager. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum
Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je na het lezen van alle informatie vragen of twijfel je nog ergens over? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. We helpen je graag!