Als supportprofessional verandert je vak voortdurend. Je voert je werkzaamheden steeds meer digitaal uit en dat vraagt om andere skills. In deze 2-daagse training ontwikkel je de skills die je nodig hebt. Werken in de cloud, zelfstandig en virtueel werken, het systematiseren van de werkzaamheden; het komt allemaal aan bod. Ook leer je werken volgens een projectmatige aanpak.
Je resultaat
Na afloop van deze training weet je welke dagelijkse werkzaamheden je kunt systematiseren en digitaliseren. Deze werkzaamheden kun je hierdoor efficiënter inregelen. Ook weet je hoe je online tools en software kunt inzetten om met een projectmatige aanpak te werken in de cloud en kun je een centraal documentenmanagementsysteem in de cloud opzetten en beheren.
Doelgroep
Deze training is bijvoorbeeld handig als je als supportprofessional zzp'er bent of wilt worden, maar ook voor supportprofessionals binnen midden- en kleinbedrijven en corporate supportprofessionals. Je wilt graag locatie-onafhankelijk werken.
Aanpak
Jouw doelstellingen en achtergrond zijn het uitgangspunt tijdens de training. De trainer houdt je vooruitgang in de gaten. Door de kleine groep ben je namelijk verzekerd van zijn persoonlijke aandacht.
Tijdens deze training breng je je dagelijkse werkzaamheden in kaart, bekijk je welke werkzaamheden je kunt systematiseren en leer je welke online tools en software hiervoor geschikt zijn. Ook verdiep je je in het opzetten en beheren van een centraal documentenmanagementsysteem en een communicatiekanaal in de cloud.
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Eventuele aanvullende kosten:
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Locatie- en arrangementskosten
Schoevers regelt voor jou een arrangement dat bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Reprorechten en hand-outs
Voor opleidingen van onze businesspartners worden kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 3 of 4, HBO Associate degree of HBO Bachelor dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
“Mijn Schoevers-opleiding heeft me veel opgeleverd. Mijn huidige werkgever heeft bijvoorbeeld specifiek gezocht naar eentje van Schoevers.”
- Jacinta Akerboom, executive assistent
“Schoevers biedt een combinatie van kennis, naamsbekendheid, modern onderwijs en een persoonlijke benadering wat een meerwaarde vormt voor de student.”
- Gerben Rutenfrans, servicecoördinator
Dat is er een van Schoevers
Het roer omgooien is spannend. Miranda Boel switchte van haar baan als assistent-filiaalmanager naar de functie van Officemanager. “Ik moest alles nog leren en ik wist: een Schoevers-diploma gaat mij helpen”.
