Deeltijd
Training
2 dagen
Als supportprofessional verandert je vak voortdurend. Je voert je werkzaamheden steeds meer digitaal uit en dat vraagt om andere skills. In deze 2-daagse training ontwikkel je de skills die je nodig hebt. Werken in de cloud, zelfstandig en virtueel werken, het systematiseren van de werkzaamheden; het komt allemaal aan bod. Ook leer je werken volgens een projectmatige aanpak.
Na afloop van deze training weet je welke dagelijkse werkzaamheden je kunt systematiseren en digitaliseren. Deze werkzaamheden kun je hierdoor efficiënter inregelen. Ook weet je hoe je online tools en software kunt inzetten om met een projectmatige aanpak te werken in de cloud en kun je een centraal documentenmanagementsysteem in de cloud opzetten en beheren.
Deze training is bijvoorbeeld handig als je als supportprofessional zzp'er bent of wilt worden, maar ook voor supportprofessionals binnen midden- en kleinbedrijven en corporate supportprofessionals. Je wilt graag locatie-onafhankelijk werken.
Jouw doelstellingen en achtergrond zijn het uitgangspunt tijdens de training. De trainer houdt je vooruitgang in de gaten. Door de kleine groep ben je namelijk verzekerd van zijn persoonlijke aandacht.
Tijdens deze training breng je je dagelijkse werkzaamheden in kaart, bekijk je welke werkzaamheden je kunt systematiseren en leer je welke online tools en software hiervoor geschikt zijn. Ook verdiep je je in het opzetten en beheren van een centraal documentenmanagementsysteem en een communicatiekanaal in de cloud.
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen uitgebreid aan de orde:
Je ontvangt na afronding van deze training het certificaat ‘Werken als Virtual Supportprofessional’ van Schoevers.