Werken als Virtual Supportprofessional

Ontwikkel de kennis om je dagelijkse werkzaamheden te digitaliseren

Werken als Virtual Supportprofessional

Ontwikkel de kennis om je dagelijkse werkzaamheden te digitaliseren

Vorm

Deeltijd

Niveau

Training

Erkenning

Kostenoverzicht

Aanvragen

Kosten en financiering

Kostenoverzicht aanvragen

Duur

2 dagen

Variant

Dag

Eerstvolgende startdatum

30-01-2020

Vorm

Deeltijd

Niveau

Training

Erkenning

Kostenoverzicht

Aanvragen

Kosten en financiering

Kostenoverzicht aanvragen

Duur

2 dagen

Variant

Dag

Eerstvolgende startdatum

30-01-2020
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als supportprofessional verandert je vak voortdurend. Je voert je werkzaamheden steeds meer digitaal uit en dat vraagt om andere skills. In deze 2-daagse training ontwikkel je de skills die je nodig hebt. Werken in de cloud, zelfstandig en virtueel werken, het systematiseren van de werkzaamheden; het komt allemaal aan bod. Ook leer je werken volgens een projectmatige aanpak.

Je resultaat

Na afloop van deze training weet je welke dagelijkse werkzaamheden je kunt systematiseren en digitaliseren. Deze werkzaamheden kun je hierdoor efficiënter inregelen. Ook weet je hoe je online tools en software kunt inzetten om met een projectmatige aanpak te werken in de cloud en kun je een centraal documentenmanagementsysteem in de cloud opzetten en beheren.

Doelgroep

Deze training is bijvoorbeeld handig als je als supportprofessional zzp'er bent of wilt worden, maar ook voor supportprofessionals binnen midden- en kleinbedrijven en corporate supportprofessionals. Je wilt graag locatie-onafhankelijk werken.

Aanpak

Jouw doelstellingen en achtergrond zijn het uitgangspunt tijdens de training. De trainer houdt je vooruitgang in de gaten. Door de kleine groep ben je namelijk verzekerd van zijn persoonlijke aandacht.

Tijdens deze training breng je je dagelijkse werkzaamheden in kaart, bekijk je welke werkzaamheden je kunt systematiseren en leer je welke online tools en software hiervoor geschikt zijn. Ook verdiep je je in het opzetten en beheren van een centraal documentenmanagementsysteem en een communicatiekanaal in de cloud.

Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Programma

Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen uitgebreid aan de orde:

Systematiseren

  • Wat betekent systematiseren?
  • Uitleg SOM7®-methode
  • Welke werkzaamheden kun je systematiseren?
  • Waarom systematiseren helpt om zelfstandig en virtueel te werken
  • Welke onderdelen binnen het werkproces kun je digitaliseren?
  • Systematiseren, hoe pak je het aan?

Dagelijks management

  • Systematiseren van je dagelijkse werkzaamheden
  • Waar begin je?
  • Welke onderdelen kun je efficiënter inregelen?
  • Waar kun je tijd besparen door te digitaliseren?
  • Hoe voorkom je geleefd worden door de e-mailstroom?

Digitaliseren

  • Online tools en software inzetten om in de cloud te werken
  • Digitaliseren op basis van beschikbare software binnen het bedrijf
  • Van communiceren via e-mail naar projectmatige aanpak in de cloud
  • Centraal documentenmanagementsysteem in de cloud opzetten en beheren
  • Communicatiekanaal in de cloud opzetten en beheren
  • Met digitaliseringskennis ben jij de professional die weet hoe online tools en software voor je werken

Officieel certificaat

Je ontvangt na afronding van deze training het certificaat ‘Werken als Virtual Supportprofessional’ van Schoevers.

Planning
Planning
Planning
Planning
Planning

Opzet van de training

Deze training bestaat uit 2 dagen van 09.30 uur tot 16.30 uur.

Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Trainingskosten
€ 865,-
Trainingsmateriaal
€ 75,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 50,-
Locatiekosten
€ 59,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 1.049,-
Locatie- en arrangementskosten 
Schoevers regelt voor jou een arrangement dat bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). 

Reprorechten en hand-outs 
Voor opleidingen van onze businesspartners worden kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw 
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 3 of 4, HBO Associate degree of HBO Bachelor dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Werken als Virtual Supportprofessional

Ontwikkel de kennis om je dagelijkse werkzaamheden te digitaliseren

Vorm

Deeltijd

Niveau

Training

Erkenning

Kostenoverzicht

Aanvragen

Kosten en financiering

Kostenoverzicht aanvragen

Duur

2 dagen

Variant

Dag

Eerstvolgende startdatum

30-01-2020

Alle deeltijdopleidingen in één overzicht

Wil jij op je gemak al onze opleidingen bekijken? Vraag dan hier onze studiegids aan. Je kunt kiezen voor een studiegids van onze deeltijdopleidingen.

Wij helpen je graag met een persoonlijk opleidingsadvies!

Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 uur tot 18:00 uur en op vrijdag tot 17:00 uur. Je kunt ons ook een bericht sturen via Whatsapp, van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 16:00 uur.

 ​     035 - 7 506 140
      06 - 10 454 608
      Stuur ons een bericht