Doelgroep

De Schoevers-opleiding Vakopleiding Medisch Secretaresse is bestemd voor iedereen die als managementondersteuner wil werken in de zorg. Denk bijvoorbeeld aan secretaresse in een ziekenhuis of zorginstelling of medewerker van een huisartsenpraktijk of een afdeling letselschade bij een zorgverzekeraar. In de opleiding koppel je secretariële vaardigheden aan specifieke medische kennis, waardoor je breed inzetbaar bent in het medische vakgebied.

Doel en opzet van het programma

Als medisch secretaresse sta je patiënten te woord, voer je administratieve werkzaamheden uit en bewaak je de planning. Je voert patiëntgegevens in en controleert of deze kloppen. Je notuleert tijdens vergaderingen en verzorgt de correspondentie. In deze opleiding wordt aandacht besteed aan alle essentiële kennis en vaardigheden die je hiervoor nodig hebt.

De opleiding kent een zeer praktijkgerichte aanpak en wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. In de opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Vooropleiding

Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Medische terminologie en correspondentie

(6 lessen)

• Medische termen en de betekenis ervan
• Herkennen, vertalen en correct schrijven
• Uitspraak van medische termen
• Het menselijk lichaam
• Veelvoorkomende ziekten
• Medicijngroepen onderscheiden
• Diverse soorten medische brieven
• Opbouw van de medische brief
• Aanhef en afsluiting

Medische administratie

(6 lessen)

• Structuur ziekenhuis en polikliniek
• Van spreekuur tot behandeling
• Het ziekenhuisinformatiesysteem
• Medisch dossier
• Omgaan met patiëntgegevens en AVG
• Medische ethiek
• Financiële administratie

Correct Nederlands

(6 lessen)

• Basis grammatica
• Werkwoordstijden
• D’s en t’s
• ‘t Kofschip/fokschaap
• Voltooid deelwoord
• Samenstellingen
• Tussen-n en tussen-s
• Meervouden
• Hoofdletters
• Vele/velen, u/uw, hun/hen en grote/grootte

Notuleren

(6 lessen)

• Voorbereiding van de vergadering
• De rol van de notulist
• vergaderdoelen
• Verschillende verslagvormen en hun kenmerken
• Luistertechnieken
• Het maken en uitwerken van aantekeningen
• Actiepunten- en besluitenlijsten opstellen
• Een kernachtig verslag schrijven
• Notuleren en digitalisering
• Omgaan met vertrouwelijke stukken

Communicatieve vaardigheden

(4 lessen)

• Basisbegrippen communicatie
• Gesprekstechnieken
• Feedback geven en ontvangen
• Presenteren en vergaderen
• Telefonische, digitale en schriftelijke communicatie
• Communicatie bij conflicten

Plannen en organiseren

(4 lessen)

• Doelen bepalen
• Prioriteiten stellen
• Planning of draaiboek maken
• Locatie en catering regelen
• Afhandelen van het event

Diploma

De modules Medische terminologie en correspondentie en Correct Nederlands rond je af met een digitaal examen. De overige modules rond je af met een praktijkgerichte opdracht. Na een succesvolle afronding van alle modules ontvang je het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma ‘Vakopleiding Medisch Secretaresse’. Met dit diploma zijn je carrièreperspectieven uitstekend!

Op basis van dit Schoevers-diploma word je opgenomen in het Schoevers Kwaliteit Register. Een officieel register waarmee je aantoont dat je er een van Schoevers bent en over de juiste kwaliteiten beschikt. Door je te blijven ontwikkelen in je vak blijf je in het register ingeschreven. Dat biedt veel voordelen voor de toekomst. Zie voor meer informatie Schoevers Register.