Doelgroep

Je wilt graag secretarieel medewerker worden en je communicatie- en organisatievaardigheden verder ontwikkelen. Je wilt je opleiding afronden met het officiële Schoevers-diploma.

Doel en opzet van de opleiding

Als secretarieel medewerker leer je in deze praktische opleiding uitstekend agenda’s beheren en zakelijk corresponderen. Je richt je dus op de kern van het vak van secretarieel medewerker. Ervaren vakdocenten zorgen voor boeiende lessen. Door veel te oefenen met opdrachten krijg je de leerstof snel onder de knie. Als je al een bij de opleiding passende werkomgeving hebt, merk je dat direct.

In de opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Vooropleiding

Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Officieel Schoevers-diploma

De modules sluit je elk af met een praktijkgerichte opdracht. Na succesvolle afronding van alle modules ontvang je het diploma ‘Secretarieel Medewerker’.

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Plannen en organiseren

(4 lessen)

• Werkverdeling en coördinatie
• Maken van effectieve planningen
• Omgaan met aanpassingen en ­veranderingen
• Zicht houden op voortgang
• Bijsturen van planningen
• Planmatig organiseren
• Prioriteiten stellen
• Heldere werkafspraken
• De kracht van eenvoud
• Effectiever werken

Online werken en agendabeheer

(6 lessen)

• Online ondersteunen van het management
• Ontwikkelingen in het vakgebied van de supportprofessional
• Digitaal documentmanagement
• Online tools voor samenwerking
• Virtueel vergaderen
• E-mailetiquette
• Diverse agenda’s/mailboxen beheren
• Vergadercycli plannen, personen uitnodigen

Zakelijke correspondentie

(4 lessen)

• De zakelijke brief als communicatie­middel
• Corresponderen via e-mail
• Lay-out van een brief versus huisstijl
• Gestructureerd schrijven
• Lezergericht formuleren en redigeren
• Schrijven: de juiste toon
• Openings- en slotalinea’s
• Zinsbouw en woordkeuze