Deeltijd
Vakopleiding
6 maanden
Met het werken op afstand verandert het takenpakket van de supportprofessional. Hoe ben je een optimale supportprofessional in de digitale wereld? Door de digitalisering is ondersteuning op afstand gewenst, maar ligt de focus ook meer op proactief managementsupport. Als supportprofessional sta je vaak in het midden van een veranderproces. Dat betekent dat je goed moet weten hoe je hier het beste op kunt inspelen. In dit praktijkgerichte programma Next Managementsupport: Organisatie en Verandering leer je effectief om te gaan met de nieuwste ontwikkelingen. Zo leer je niet alleen hoe je dit toepast in je eigen werk, maar ontdek je ook jouw rol in het veranderproces. Na succesvolle afronding van dit programma ben je niet gewoon een supportprofessional, maar een moderne supportprofessional van Schoevers.
Het programma is geschikt voor supportprofessionals die zich willen verdiepen in de nieuwste ontwikkelingen in de support en in de kern van organisatie en verandering.
Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen. Het programma wordt verzorgd op HBO-niveau.
Het programma combineert 2 boeiende modules. In de module Next managementsupport wordt ingegaan op managementsupport nieuwe stijl: Het Nieuwe Werken, de digitalisering waarbij niemand gebonden is aan een kantooromgeving. Het takenpakket verandert en is uitgebreid. De moderne professional moet inzicht hebben in het volledige proces rondom organisatieveranderingen. Dit komt in de module Organisatie en verandering aan bod. Je oefent met het opstellen en implementeren van veranderstrategieën. Zo leer je hoe je het veranderingsproces effectiever kunt laten verlopen. Ook leer je hoe je draagvlak kunt creëren en effectief kunt omgaan met weerstand.
Het programma wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Je hebt toegang tot een online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie.
Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.
Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.
Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:
(6 lessen)
(6 lessen)
Je rondt beide modules af met een praktijkgerichte opdracht. Na succesvolle afronding van de modules ontvang je het diploma ‘Next Managementsupport: Organisatie en Verandering’.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Schoevers regelt voor jou een arrangement dat bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor opleidingen van onze businesspartners worden kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 3 of 4, HBO Associate degree of HBO Bachelor dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Je kunt bij het UWV het STAP-budget aanvragen. Dit kan per persoon 1 keer per jaar. Als je aanvraag is goedgekeurd, krijg je € 1.000,- subsidie op je opleiding of training. Meer weten over de voorwaarden en hoe je het STAP-budget kunt aanvragen? Lees alles over het STAP-budget.