HBO Professional Business English

Praktijkgericht programma voor supportprofessionals in een internationale omgeving

HBO Professional Business English

Praktijkgericht programma voor supportprofessionals in een internationale omgeving

Vorm

Deeltijd

Niveau

HBO-Opleiding

Erkenning

Kostenoverzicht

Aanvragen

Duur

Variant

Eerstvolgende startdatum

Vorm

Deeltijd

Niveau

HBO-Opleiding

Erkenning

Kostenoverzicht

Aanvragen

Duur

Variant

Eerstvolgende startdatum

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als supportprofessional in een internationale omgeving kom je regelmatig in contact met zakenrelaties en klanten uit andere landen en culturen. Ook hen wil je graag professioneel te woord staan. In deze opleiding van Schoevers ontwikkel je in korte tijd professionele Engelse taalvaardigheden. Je gaat aan de slag met helder formuleren, telefoonetiquette en het verbreden van je woordenschat, zodat je klanten (telefonisch) netjes te woord kunt staan. Je leert hoe je hen ontvangt en rondleidt en hoe je omgaat met vragen. Onze vakdocenten hanteren een praktijkgerichte aanpak, waardoor je al deze kennis direct kunt toepassen in je eigen werkomgeving.

Doelgroep

Dit programma is voor supportprofessionals die in een internationale omgeving werken en daarom hun Engelse taalvaardigheden verder willen professionaliseren.

Vooropleiding

Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen. De opleiding wordt verzorgd op HBO-niveau.

Doel en opzet van de opleiding

De opleiding kent een zeer praktijkgerichte aanpak en wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Je leert dingen die je veelal direct in je eigen werk kunt toepassen. In dit programma leer je niet alleen hoe je internationale relaties telefonisch professioneel te woord staat, maar je ontdekt ook hoe je hen ontvangt, rondleidt en bezighoudt tijdens het wachten door te praten over algemene onderwerpen. Ook ontwikkel je discussie- en onderhandelingsvaardigheden en ga je aan de slag met presenteren in het Engels.

In de opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Programma

Bij het aantal bijeenkomsten wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 bijeenkomsten op dezelfde dag. In de opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Business English-A

(6 bijeenkomsten)

  • Begroeten en kennismaken
  • Jezelf presenteren
  • Bezoek ontvangen en rondleiden van relaties
  • Praten over algemene onderwerpen
  • Woordenschat
  • Helder formuleren
  • Spelling en grammatica
  • Telefonisch doorverbinden en ­boodschappen aannemen
  • Telefoonetiquette en standaardzinnen
  • Vraagtechnieken
  • Een boodschap achterlaten

Business English-B

(6 bijeenkomsten)

  • Vlot communiceren
  • Veelgebruikte uitdrukkingen en idioom
  • Woordgebruik tijdens vergaderingen
  • Discussievaardigheden
  • Onderhandelingsvaardigheden
  • Samenvatten
  • Presenteren in het Engels
  • Omgaan met vragen
  • Stijl en structuur van brieven en memo’s
  • Helder formuleren
  • Spelling en grammatica

Opdracht Business English-B

(1 bijeenkomsten)

  • Uitwerken van een schriftelijke ­praktijkopdracht
  • Presentatie van de opdracht

Officieel Schoevers-diploma

Je rondt de opleiding af met een praktijkopdracht. Na een succesvolle afronding ontvang je het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma ‘HBO Professional Business English’.

Planning
Planning
Planning
Planning
Planning

Opleidingsvarianten

De opleiding duurt 4 maanden. De opleiding wordt overdag verzorgd. De dagopleiding heeft 6 bijeenkomsten van 09.30 uur tot 16.30 uur en 1 bijeenkomst van 3 uur.

Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 1.699,-
Studiemateriaal: € 75,- (per module)
Examenkosten: € 195,-
Reprorechten: € 15,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. Je kunt deze opleiding ook in 4 termijnen betalen.

HBO Professional Business English

Praktijkgericht programma voor supportprofessionals in een internationale omgeving

Vorm

Deeltijd

Niveau

HBO-Opleiding

Erkenning

Kostenoverzicht

Aanvragen

Duur

Variant

Eerstvolgende startdatum

Brochure deeltijdopleidingen

Op je gemak alle deeltijdopleidingen bekijken? Vraag dan onze brochure aan.

Heb je vragen of wil je graag persoonlijk opleidingsadvies?

Neem dan contact met ons op

 ​     035-7506140
      06-10454608
     Neem contact op