Deeltijd
HBO-deelprogramma
In dit praktijkgerichte HBO-programma word je klaargestoomd voor je carrière als supportprofessional. Binnen het supportmanagement verschuift de focus naar persoonlijke, communicatieve vaardigheden, adviesvaardigheden en hospitality. Deze kernelementen komen dan ook uitgebreid aan bod tijdens dit unieke programma. Zo vorm jij na afloop een onmisbare gesprekspartner voor je management. Daarbij is dit aantrekkelijke programma een onderdeel van de NVAO-geaccrediteerde HBO Associate degree Officemanagement. Na afronding van dit programma kom je mogelijk in aanmerking voor vrijstelling voor de eerste fase van deze erkende opleiding. Zo kun je stapsgewijs en in je eigen tempo verder studeren op erkend HBO-niveau.
Vervul of ambieer jij een ondersteunende rol binnen de hospitality of het supportmanagement? En wil je je kennis en vaardigheden verder uitbreiden op HBO-niveau? Kies dan voor dit programma HBO Hospitality voor Supportprofessionals en win een sterke positie binnen het veranderende vakgebied.
In dit programma wordt aandacht besteed aan alle essentiële kennis en vaardigheden voor de supportprofessional van de toekomst. Je gaat aan de slag met persoonlijke vaardigheden, waaronder presentatievaardigheden en effectieve gesprekstechnieken. Je ontwikkelt vaardigheden om een gastvrije organisatie te borgen, waarbij relaties optimaal worden onderhouden. Daarmee word jij de ambassadeur van je organisatie. Bovendien draag je met je kennis van de organisatie en haar omgeving actief bij aan belangrijke besluitvormingsprocessen. Dat maakt dit programma onmisbaar voor iedere toekomstige supportprofessional.
Dit praktijkgerichte programma wordt verzorgd door vakdocenten met jarenlange ervaring. Deze docenten vertalen het lesmateriaal naar de voor jou herkenbare praktijk. Daarbij krijg je tijdens het programma toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.
Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen. Het programma wordt verzorgd op HBO-niveau.
Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.
Je kunt in dit HBO-programma gebruikmaken van levenlanglerenkrediet. Dit HBO-programma heeft een omvang van 24 EC en maakt deel uit van de HBO Associate degree Officemanagement. Zie voor meer informatie Levenlanglerenkrediet (LLLK) .
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.
Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.
Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:
(6 lessen)
(6 lessen)
(4 lessen)
Je rondt elke module uit dit HBO-programma afzonderlijk af. De modules Klantgerichte communicatie en presentatie en Management en organisatie rond je af met een praktijkgerichte opdracht, waarmee je aantoont dat je het geleerde kunt toepassen binnen je werk. De module Vaardigheden managementsupport rond je af met een mondeling examen. Indien je voor elk onderdeel een voldoende hebt behaald, ontvang je het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma 'HBO Hospitality voor Supportprofessionals'.
Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw HBO.
Het programma duurt 1 jaar. Het programma wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagvariant heeft 8 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondvariant heeft 16 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. Je kunt dit programma ook grotendeels op afstand volgen op basis van e-learning of in een virtual classroom. Zie Studeren op afstand voor meer informatie.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Schoevers regelt voor jou een arrangement dat bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor opleidingen van onze businesspartners worden kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 3 of 4, HBO Associate degree of HBO Bachelor dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Je kunt bij het UWV het STAP-budget aanvragen. Dit kan per persoon 1 keer per jaar. Als je aanvraag is goedgekeurd, krijg je € 1.000,- subsidie op je opleiding of training. Meer weten over de voorwaarden en hoe je het STAP-budget kunt aanvragen? Lees alles over het STAP-budget.