In dit praktijkgerichte HBO-programma word je klaargestoomd voor je carrière als supportprofessional. Binnen het supportmanagement verschuift de focus naar persoonlijke, communicatieve vaardigheden, adviesvaardigheden en hospitality. Deze kernelementen komen dan ook uitgebreid aan bod tijdens dit unieke programma. Zo vorm jij na afloop een onmisbare gesprekspartner voor je management. Daarbij is dit aantrekkelijke programma een onderdeel van de NVAO-geaccrediteerde HBO Associate degree Officemanagement. Na afronding van dit programma kom je mogelijk in aanmerking voor vrijstelling voor de eerste fase van deze erkende opleiding. Zo kun je stapsgewijs en in je eigen tempo verder studeren op erkend HBO-niveau.
Doelgroep
Vervul of ambieer jij een ondersteunende rol binnen de hospitality of het supportmanagement? En wil je je kennis en vaardigheden verder uitbreiden op HBO-niveau? Kies dan voor dit programma HBO Hospitality voor Supportprofessionals en win een sterke positie binnen het veranderende vakgebied.
Doel en opzet van het programma
In dit programma wordt aandacht besteed aan alle essentiële kennis en vaardigheden voor de supportprofessional van de toekomst. Je gaat aan de slag met persoonlijke vaardigheden, waaronder presentatievaardigheden en effectieve gesprekstechnieken. Je ontwikkelt vaardigheden om een gastvrije organisatie te borgen, waarbij relaties optimaal worden onderhouden. Daarmee word jij de ambassadeur van je organisatie. Bovendien draag je met je kennis van de organisatie en haar omgeving actief bij aan belangrijke besluitvormingsprocessen. Dat maakt dit programma onmisbaar voor iedere toekomstige supportprofessional.
Dit praktijkgerichte programma wordt verzorgd door vakdocenten met jarenlange ervaring. Deze docenten vertalen het lesmateriaal naar de voor jou herkenbare praktijk. Daarbij krijg je tijdens het programma toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.
Vooropleiding
Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen. Het programma wordt verzorgd op HBO-niveau.
Voorbereiding
Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.
Studiefinanciering voor volwassenen
Je kunt in dit HBO-programma gebruikmaken van levenlanglerenkrediet. Dit HBO-programma heeft een omvang van 24 EC en maakt deel uit van de HBO Associate degree Officemanagement. Zie voor meer informatie Levenlanglerenkrediet (LLLK) .
Klassikaal, e-learning of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.
Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.
Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
