MBO Junior Accountmanager niveau 4

Brochure aanvragenIntakegesprek

Als junior accountmanager ben je een onmisbare schakel tussen de klant en je ­eigen bedrijf. Je verzamelt gegevens, voert accountanalyses uit en verkoopt ­diensten en producten. Ook bouw je relaties met klanten op en onderhoud je ze. Je zorgt hierbij dat de klant tevreden is. Tijdens deze gewilde Schoevers-opleiding loop je stage en kun je de theorie gelijk toepassen. Zo word je meteen goed voorbereid op de praktijk!

Over je toekomstige baan

Een (junior) accountmanager brengt gegevens van de markt, de klant of het product in kaart. Hiervoor verzamel je informatie en leg je die gegevens vast in systemen. Als junior accountmanager werk je zelfstandig, maar ben je ook medeverantwoordelijk voor de verkoopresultaten van het team. Je houdt je bezig met klantcontact en probeert aan te sluiten op de wensen van klanten. Zie bijlage voor meer informatie over onze unieke baangarantie.

Studiefinanciering

In het MBO heb je nog steeds recht op studiefinanciering. Als je binnen 10 jaar je diploma behaalt, ontvang je de basisbeurs, OV-jaarkaart en eventueel een aanvullende beurs als gift. Kijk voor meer informatie op www.duo.nl.

Schoevers en jij, matcht dat?

Je bent ambitieus en tussen de 16 en 24 jaar. Je bent commercieel ingesteld en vindt het een mooie uitdaging om het klantenbestand van een organisatie uit te breiden. Ook vind je het leuk om onderzoek te doen. Wil je je daarom ontwikkelen tot accountmanager? Dan hebben we een match!

Vooropleiding

Om deel te mogen nemen aan deze opleiding moet je beschikken over een VMBO-diploma (kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg), een overgangsbewijs HAVO/VWO van jaar 3 naar 4 of een diploma op MBO-niveau 3.

Leren bij Schoevers, hoe werkt dat precies?

De opleiding is gestructureerd opgezet in 3 perioden van 11 weken en een eindstage van 6 weken. In die 3 perioden heb je per periode een vast lesrooster. Vanaf de tweede periode start je met een stage van 2 dagen per week. 

Schoevers beschikt over de beste docenten, die je de fijne kneepjes van het vak leren. Zij bespreken tijdens de lessen regelmatig concrete en actuele praktijksituaties. Je zult merken dat dit zeer ­verhelderend is en erg uitdagend. Bovendien geven de praktijksituaties je alvast een idee van wat je kunt verwachten tijdens je toekomstige baan. Ook ga je tijdens de lessen in kleine groepen aan de slag met opdrachten en cases waarbij de theorie voortdurend gekoppeld wordt aan de praktijk. Op je leslocatie is een studiecoach aanwezig. Bij je studiecoach kun je terecht met al je vragen over onder andere je lesplanning, examens en studievoortgang. Zo word je begeleid naar een uitstekend resultaat van je opleiding.

De opleiding bestaat uit verschillende modules, waarin je onder andere leert wat sales- en accountmanagement inhoudt. Daarnaast ontwikkel je commerciële vaardigheden en verkooptechnieken. In het tweede jaar van de opleiding ga je je specialiseren in een van de verplichte keuze­richtingen:

  • Innovatief en servicegericht werken
  • Innovatie en duurzaamheid

Elke lesdag heeft maar een beperkt aantal vakken. Dit maakt het makkelijker om informatie te onthouden, omdat er minder onderwerpen tegelijkertijd behandeld worden. Daarnaast biedt dit ruimte om na de theorie praktisch aan het werk te gaan in de les. Uit ervaring blijkt dat dat betere studie­resultaten oplevert. Dat vergroot je slagingskans. 

Stage

Naast de lesdagen start je vanaf periode 2 met een stage van 2 dagen per week. Alles wat je leert in de schoolbanken kun je dus meteen oefenen in de praktijk. Zo ontdek je al snel je eigen talenten. Tijdens de opleiding loop je stage om ervaring met het beroep op te doen en te werken aan je beroepspraktijkvaardigheden. Deze leerweg noemen we de Beroepsopleidende Leerweg (BOL). Maak je maar geen zorgen over het niet kunnen vinden van een stage, want Schoevers-studenten zijn zeer gewild als stagiair.

Online ondersteuning tijdens je opleiding

Om het studeren wat makkelijker te maken heb je tijdens de opleiding toegang tot onze unieke online leeromgeving. Deze biedt je alles wat je nodig hebt om snel, eenvoudig en efficiënt te studeren, zoals oefenopdrachten, examen­informatie en handige studietips en -bronnen.

Het afronden van je opleiding

Tijdens de opleiding werk je per module stapsgewijs aan je voortgang. Dat werkt erg overzichtelijk. Je weet precies wat er van je verwacht wordt. In de opleiding werken we met verschillende soorten toetsen. Naast schriftelijke examens en mondelinge examens werk je ook aan moduleopdrachten en een praktijkportfolio. Als je voor alle onderdelen een voldoende behaalt, dan ontvang je het diploma ‘MBO Junior Accountmanager niveau 4’ van Schoevers MBO College. Met dit diploma kun je tevens doorstromen naar het tweede jaar van het Kort HBO-programma Sales- en Accountmanagement.

Programma

De opleiding duurt 2 jaar. In het tweede jaar wordt opgedane kennis verder uitgewerkt. Hieronder zijn de kernvakken van je opleiding opgenomen. Los van de kernvakken maken enkele ondersteunende onderdelen deel uit van de opleiding. De docenten van Schoevers en je studiecoach zullen je hierin begeleiden.

Kick-off

  • Introductieprogramma
  • Oriëntatie op het vakgebied
  • Kennismaking

Accountmanagement

  • Wat is accountmanagement?
  • Het belang van key accounts
  • Accountanalyse
  • Klantstrategie
  • Relatie met je klanten onderhouden
  • Accountplan en actieplan

Commerciële vaardigheden

  • Vaardigheden verwerven nieuwe klanten
  • Afspraken maken
  • Voeren van commerciële gesprekken
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Het verkoopgesprek
  • Onderhandelen

Marketing

  • Kernelementen van marketing
  • Sales en communicatie
  • Consumenten- en koopgedrag
  • Psychologie in marketing
  • Marketingmix
  • Product- en prijsbeleid
  • Promotie en reclame
  • Distributie

Nederlands

  • Teksten lezen, begrijpen en samenvatten
  • Grammatica en correct Nederlands
  • Teksten corrigeren
  • Zakelijke correspondentie
  • Veelgemaakte fouten vermijden

Sales- en accountmanagement

  • Taken en verkoopdoelstellingen
  • Afnemersgroepen en klantpiramides
  • Relatiemanagement
  • Salesmanagement
  • Plannen en rapporteren
  • Voortgangsbewaking

Engels

  • Grammaticale kennis
  • Culturele aspecten
  • Lees- en luisterbegrip
  • Zakelijk telefoneren
  • Zakelijke correspondentie
  • Internationale gasten ontvangen

Verkoopmethoden en technieken

  • Het verkoopproces
  • Werken met verkoopplannen
  • Het opstellen van offertes
  • Het sluiten van contracten
  • Relaties binnen- en buitendienst
  • Marktanalyse en -onderzoek
  • Concurrentieanalyse

Relatiebeheer en webcare

  • Relatiebeheer en -systemen
  • CRM-systemen
  • Meerverkoop bij bestaande relaties
  • Duurzame klantrelaties opbouwen
  • Service en aftersales
  • Webcare
  • Social media en relatiebeheer

Organisatie en management

  • Verschillende soorten organisaties
  • Management en besluitvorming in ­organisaties
  • Organisaties en hun omgeving
  • Concurrentie en strategie
  • Operationeel management
  • Leidinggeven en ontwikkelen
  • Organisatiestructuur, sturing en coördinatie

Business English

  • Grammatica en spelling
  • Brieven en e-mails
  • Omgaan met lastige taalkwesties
  • Mondelinge taalvaardigheid
  • Culturele en sociale aspecten

Zakelijk Nederlands

  • Grammatica, spelling en stijl
  • Zakelijke correspondentie
  • Omgaan met lastige taalkwesties
  • Controleren van eigen teksten
  • Teksten lezen, begrijpen en samenvatten

Keuze: Duits of Spaans

  • Grammatica en spelling
  • Brieven en e-mails
  • Schriftelijke communicatie
  • Omgaan met lastige taalkwesties
  • Mondelinge taalvaardigheid

Keuzerichting

  • Innovatief en servicegericht werken
  • Innovatie en duurzaamheid

Stage

  • Voorbereiding op je beroep
  • Oefenen en ervaring opdoen in de praktijk
  • Begeleiding door je stagebegeleider

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster

Investeren in succes

Hieronder vind je de kosten voor het collegejaar 2017-2018:

Inschrijfgeld en toelating: € 100,-
Collegegeld: € 10.990,- (per jaar)
Studiemateriaal: € 1.650,-

In het collegegeld zitten alle examens verwerkt. Je kunt deze opleiding ook in maandelijkse termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 4% in rekening gebracht.

Onze website maakt gebruik van cookies.