- Home
- Alle opleidingen
- Over Schoevers
- Terug
- Over Schoevers
- Over Schoevers
- De meerwaarde van Schoevers
- Terug
De meerwaarde van Schoevers
- Schoevers Kwaliteit Register (SKR)
- Schoevers Competentiescan
- Ode aan de Supportprofessional
- Onderzoeksrapport Supportprofessionals
- Voltijd
- Terug
- Voltijd
- De meerwaarde van Schoevers Voltijd
- Terug
De meerwaarde van Schoevers Voltijd
- Over Schoevers Voltijd
- Waardevol diploma
- Baangarantie
- Aandacht voor jou
- Praktijkgericht onderwijs Schoevers en Hogeschool Tio
- Schoevers mentaliteit
- Onze HBO-opleidingen
- Wat kun je worden met een Schoevers-opleiding?
- Studente Lizzy Stengs
- Studente Maud Seignette
- Studente Luna
- Studiecoach Marije
- Deeltijd
- Terug
- Deeltijd
- Alle deeltijd opleidingen
- Niveau
- Beroepsopleidingen, leergangen en specialisaties
- Terug
Beroepsopleidingen, leergangen en specialisaties
- Secretaresseopleidingen
- Directiesecretaresse
- Medisch Secretaresse
- Juridisch Secretaresse
- Officemanagement
- Officemanager
- Office Assistant
- Managementassistant
- Eventmanagement
- Managementsupport
- Virtual Assistant en Virtual Support
- Marketing
- Human Resource Management
- Co-management
- Next Supportmanagement
- Alle Beroepsopleidingen
- Alle Leergangen
- Alle Specialisaties
- Trainingen
- Professionals
- Terug
- Professionals
- Schoevers Professionals
- Terug
Schoevers Professionals
- Over Schoevers Professionals
- Contactgegevens
- Werkgevers
- Terug
Werkgevers
- Werving & Selectie en Detachering
- De 5 zekerheden
- Schoevers Stagiaires
- Kandidaten
- Terug
Kandidaten
- Baanbemiddeling
- Vacatures
- Open sollicitatie
- Studenten
- Terug
Studenten
- Carrierecoach
- Baangarantie
- Opleidingsadvies
- Terug
- Opleidingsadvies
- Open Avonden
- Inloopspreekuur
- Nieuws
- Terug
Nieuws
- Algemeen
- Competenties secretaresse
- Directiesecretaresse
- Eventmanager
- Juridisch secretaresse
- Management en Communicatie
- Managementsupport
- Marketing, Communicatie en Sales
- Medisch secretaresse
- Office assistant
- Officemanager
- Personal assistant
- Schoevers Professionals
- Schriftelijke Communicatie
- Secretary Next
- Virtual assistant (VA)
- Dat is er een van Schoevers
- Werken en leren
- Contact
De meerwaarde van Schoevers Voltijd
Beroepsopleidingen, leergangen en specialisaties
Schoevers Professionals
Kandidaten
Studenten
Opleidingsadvies
Nieuws
Training Sensitief Communiceren
Deeltijd
Training
Horen wat niet gezegd wordt. En daar dan op aanhaken. Dat is de kunst van sensitief communiceren! Wil je graag meer ontdekken over jouw manier van communiceren? En wil je meer verbinding met anderen ervaren in je communicatie? Tijdens deze training krijg je inzicht in het effect van emoties op communicatie en hoe je hier goed mee omgaat. Ook leer je waarom je op een bepaalde manier communiceert en hoe je dit anders kunt doen als de situatie hierom vraagt. Na deze training voel je je beter op je gemak tijdens de communicatie met anderen en krijg je ook meer positieve reacties op je optreden.
Je resultaat
Na afloop van deze training weet je hoe je echt contact maakt met je gesprekspartner. Je kunt emoties en gedachten betrekken bij je communicatie met anderen. Ook houd je beter rekening met de emoties en gedachten van je gesprekspartner. Tevens bereik je een betere samenwerking met wederzijds begrip en minder misverstanden.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor iedereen die niet altijd goed luistert of het gevoel heeft niet goed begrepen te worden. Voor mensen die weinig geduld hebben voor lange gesprekken of het in sociale gesprekken moeilijk vinden om over emoties te communiceren. Kortom: voor iedereen die wil leren meer sensitief te communiceren.
Aanpak
De training is ingericht op basis van jouw leerwensen. Dit doen we met behulp van een intake, waarin je persoonlijke leerdoelen aan bod komen. De trainer gebruikt dit bij de voorbereiding en zorgt er zo voor dat de training goed aansluit op je vragen.
Tijdens de training kijk je naar emoties en het effect hiervan op communicatie. Je gaat na hoe je zelf communiceert en hoeveel gevoel je daarin legt. Daarbij ontdek je wat je weerhoudt om meer emotie in je communicatie te betrekken. Ook kijk je naar de verhouding tussen gevoel en zakelijkheid. Je gaat veel oefenen met het doseren van emoties en oprechte communicatie. Hierbij kun je je eigen praktijksituaties inbrengen, zodat je wat je leert meteen kunt toepassen in je werk of privésituatie.
Klassikaal
Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Programma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Analyseren
- Wat is sensitief communiceren?
- Hoeveel gevoel leg jij in je communicatie?
- Wat belemmert je om je emoties meer in je communicatie te betrekken?
Sensitief communiceren
- Een individuele benadering om meer gevoel in je communicatie te leggen
- Oprecht luisteren en het observeren van emoties
- Emoties en de invloed hiervan op communicatie
- Doseren van emoties
- Sensitiviteit en zakelijkheid
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Officieel certificaat
Je ontvangt na afronding van deze training het certificaat ‘Sensitief Communiceren’ van Schoevers.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Locatie- en arrangementskosten
Schoevers regelt voor jou een arrangement dat bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Reprorechten en hand-outs
Voor opleidingen van onze businesspartners worden kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 3 of 4, HBO Associate degree of HBO Bachelor dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
STAP-budget
Je kunt bij het UWV het STAP-budget aanvragen. Dit kan per persoon 1 keer per jaar. Als je aanvraag is goedgekeurd, krijg je € 1.000,- subsidie op je opleiding of training. Het budget van het kabinet wordt elk jaar verdeeld over zes aanvraagtermijnen. Ook als je gebruikmaakt van het levenlanglerenkrediet kun je het STAP-budget aanvragen. Op onze speciale informatiepagina lees je alles over het STAP-budget.
Kunnen we je verder helpen?
Volg ons op
