Menu

Professioneel Directiesecretaresse

Officieel Schoevers-diploma met vermelding in het Schoevers-register - 15 of 27 maanden

Professioneel Directiesecretaresse

Officieel Schoevers-diploma met vermelding in het Schoevers-register - 15 of 27 maanden

Vorm

Deeltijd

Opleidingsniveau

MHBO-opleiding

Duur

15 maanden

Eerstvolgende startdatum

07-09-2021

Kostenoverzicht

Aanvragen

Vorm

Deeltijd

Opleidingsniveau

MHBO-opleiding

Duur

15 maanden

Eerstvolgende startdatum

07-09-2021

Kostenoverzicht

Aanvragen
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Communicatie en presenteren

(6 lessen)

  • Gespreksdoelen
  • Stijl van communiceren
  • Feedback geven en ontvangen
  • Vraagtechnieken en luistervaardigheden
  • Non-verbale communicatie
  • Persoonlijke uitstraling en presentatie
  • Overbrengen van je boodschap
  • Een professionele houding

Next supportmanagement

(6 lessen)

  • Nieuwe ontwikkelingen voor supportprofessionals
  • Ondersteunen op afstand
  • Apps en tools bij supportmanagement
  • Mobiel werken en communiceren
  • Digitale aspecten van support
  • Support in social media
  • Van ondersteunen naar proactief supportmanagement
  • Virtual supportmanagement

Persoonlijke effectiviteit

(6 lessen)

  • Effectieve werkorganisatie
  • SMART werken
  • Assertief gedrag
  • Subassertief, assertief en agressief gedrag
  • Feedback geven en ontvangen
  • Timemanagement
  • Prioriteiten stellen
  • Planning en agendabeheer

Projectmanagement

(4 lessen)

  • Praktisch projectmatig werken
  • Het projectplan
  • De structuur en fasering van een project
  • Het opzetten van een projectorganisatie
  • Planning en risicoanalyse
  • Aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten
  • Het afronden van een project
  • Het borgen van het projectresultaat
  • Nieuwe projectmanagementmethoden
  • Agile werken
  • Scrum

Zakelijke professionele correspondentie

(6 lessen)

  • Uitgangspunten voor professionele correspondentie
  • Briefsoorten en communicatiedoelen
  • Kenmerken van een goede brief/e-mail
  • Opbouw en vorm
  • Variëren in zinsbouw en woordkeuze
  • Toonzetting
  • Openings- en slotalinea’s
  • Effectieve schriftelijke taalbeheersing
  • Verslaglegging
  • Korte verslagen

Correct schrijven

(6 lessen)

  • Grammatica
  • Werkwoordspelling
  • Spellingkwesties
  • Interpunctie
  • Stijlfouten herkennen en verbeteren
  • Perfect Nederlands

Word Advanced: Documenten Indelen en Tabellen

(1 dag)

  • Structuur van Word
  • Documenten opmaken
  • Randen en arceringen
  • Tabellen

Word Advanced: Werken met Lange, Complexe Documenten

(1 dag)

  • Stijlen in documenten
  • Elektronische verwijzingen
  • Documentnavigatie en overzichtsweergave
  • Tekenen, SmartArt, grafiek, schermafbeelding

Excel Basis

(2 dagen)

  • Kennismaken met Excel
  • Een werkmap maken
  • Tekst en getallen invoeren
  • Cellen selecteren, kopiëren en verplaatsen
  • Berekeningen uitvoeren met Excel
  • Cellen en kolommen opmaken
  • Grafieken kiezen en invoegen
  • Afdrukken van paginabereik

PowerPoint Advanced: Dynamische Presentaties en Animaties

(1 dag)

  • Diaovergang
  • Animaties
  • Diavoorstellingen
  • Interactieve voorstelling
  • Diavoorstelling instellen
  • Presentatie delen met anderen

Professioneel Directiesecretaresse

Officieel Schoevers-diploma met vermelding in het Schoevers-register - 15 of 27 maanden

Vorm

Deeltijd

Opleidingsniveau

MHBO-opleiding

Duur

15 maanden

Eerstvolgende startdatum

07-09-2021

Kostenoverzicht

Aanvragen

Alle deeltijdopleidingen in één overzicht

Wil jij op je gemak al onze opleidingen bekijken? Vraag dan hier onze studiegids aan. Je kunt kiezen voor een studiegids van onze deeltijdopleidingen.

Wij helpen je graag met een persoonlijk opleidingsadvies!

Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur tot 18:00 uur. Je kunt ons ook een bericht sturen via Whatsapp, van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur.

 ​     035 - 7 506 140
      06 - 10 454 608
      Stuur ons een bericht