In dit korte programma op MBO-niveau ga je aan de slag met zakelijke correspondentie. Je ontdekt hoe een zakelijke brief opgesteld wordt en hoe je je contacten aanspreekt. Uiteraard wordt er ook stilgestaan bij woordkeuze en zinsopbouw. Met de kennis en vaardigheden die je in dit programma opdoet, kun je je organisatie zakelijk vertegenwoordigen in brieven en e-mails.
Doelgroep
Je hebt veel contact met klanten via mail en post en wilt je vaardigheden op het gebied van zakelijke communicatie versterken. Je bent bijvoorbeeld werkzaam als officemanager of managementassistent.
Doel en opzet van het programma
In dit praktijkgerichte programma zul je veel oefenen met het schrijven van brieven en e-mails. Daarbij let je op de tekstopbouw en zorg je voor een zakelijke en professionele bewoording. Uiteraard houd je daarbij rekening met de behoeften en wensen van zowel klant als werkgever. Door actief te oefenen en feedback te ontvangen en geven op de brieven ontwikkel je je vaardigheden in rap tempo. Hierdoor kun je de nieuw verworven kennis en vaardigheden ook direct toepassen in je eigen werkzaamheden.
Vooropleiding
Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen.
Voorbereiding
Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.
Klassikaal of e-learning
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Kies je liever voor een lesvariant waarbij je geen lessen hoeft te volgen op vaste tijdstippen? Kies dan voor de lesvariant e-learning. Je studeert in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand, onder online begeleiding van een docent waar je met al je vragen terecht kunt. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie Opleidingsvarianten op onze website.
Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Je sluit dit programma af met een praktijkgerichte opdracht. Hiermee toon je aan dat je het geleerde direct kunt toepassen binnen je werk. Bij succesvolle afronding ontvang je het diploma ‘MBO Zakelijke Correspondentie’.
Eventuele aanvullende kosten:
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Locatie- en arrangementskosten
Schoevers regelt voor jou een arrangement dat bestaat uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Reprorechten en hand-outs
Voor opleidingen van onze businesspartners worden kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 3 of 4, HBO Associate degree of HBO Bachelor dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je de opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
“Mijn Schoevers-opleiding heeft me veel opgeleverd. Mijn huidige werkgever heeft bijvoorbeeld specifiek gezocht naar eentje van Schoevers.”
- Jacinta Akerboom, executive assistent
“Schoevers biedt een combinatie van kennis, naamsbekendheid, modern onderwijs en een persoonlijke benadering wat een meerwaarde vormt voor de student.”
- Gerben Rutenfrans, servicecoördinator
Dat is er een van Schoevers
Het roer omgooien is spannend. Miranda Boel switchte van haar baan als assistent-filiaalmanager naar de functie van Officemanager. “Ik moest alles nog leren en ik wist: een Schoevers-diploma gaat mij helpen”.
